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お客さま対応方針

通話内容の録音について

「お客さまサービスコールセンター」では、お電話での苦情、ご意見・ご要望、お問い合わせ等のお申し出の際に、お申し出内容を正確に把握し対応をさせていただくため、通話内容を録音させていただく場合がございます。録音させていただいた内容については、お申し出の解決のために利用いたします。

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